Marhaba

Вне зависимости от типа услуги Мархабы, туристы должны сами идентифицировать себя на прилете или вылете в аэропорт Дубаи, обращаясь к любому представителю службы Мархаба в желтом пиджаке или найдя свою фамилию в списке на плазменном экране у стойки Мархабы на прилете, а также у стойки №5 на вылете.

Normal Meet & Greeting Service – обычная Мархаба, на 1 человека (сервис предоставляется в Терминалах 1 и 2)

• Приветствие по прилёту в аэропорту;
• Направление туриста по терминалу без персонального сопровождения;
• Предоставление машины «багги» - при наличии такой возможномсти!!! (не предоставляется в Терминале 2);
• Предоставление возможности проходить паспортный иммиграционный контроль на отдельной стойке регистрации;
• Предоставление тележки для ручного багажа (по запросу).

Diamond Service – на 1 человека

• Персональное сопровождение туриста на протяжении всего пути следования по терминалу;
• Предоставление машины «багги»;
• Предоставление услуг носильщика (за дополнительную плату);
• Предоставление возможности проходить паспортный иммиграционный контроль на отдельной стойке регистрации;
• Передача туриста представителю компании принимающей стороны на выходе
• Мархаба-lounge предоставляется за дополнительную плату в Терминале 1.

Данный сервис особенно рекомендуется для:

• пожилых людей
• детей (путешествующих самостоятельно)
• туристов, которые не говорят на иностранных языках
• VIP-туристов, туристов, путешествующих первым и бизнес-классом
• туристов, которые впервые прилетают в Международный аэропорт Дубая
• инвалидов.

Famaly Package - семейный пакет, мин. 2, макс. 4 человека одной фамилии (предоставляются специальные цены в Мархаба-lounge если бронировать вместе с пакетом, дополнительные члены семьи оплачиваются дополнительно).

• Персональное сопровождение туристов;
• Предоставление машины «багги»;
• Предоставление возможности проходить паспортный иммиграционный контроль на отдельной стойке;
• Предоставление тележка для ручного багажа;
• Предоставление детской коляски;
• Услуги носильщика (за дополнительную плату);
• Передача туриста представителю компании принимающей стороны на выходе.

Alhan

Ahlan - услуга Международного Аэропорта Дубаи, предоставляемая только на прилёт. Вне зависимости от типа Ahlan-услуги, туристы должны сами идентифицировать себя по прилету, обращаясь к любому представителю службы Ahlan в униформе бордового цвета. Ahlan Lounge – это отдельный зал, где туристы могут отдохнуть после перелёта, пока сотрудники службы улаживают все необходимые формальности по прохождению паспортного и таможенного контролей, а также при получении багажа.

Standard Meet & Greeting Service:

• Встреча по прилёту сотрудником Ahlan;
• Сопровождение в зал Ahlan;
• Прохождение всех имимграционных формальностей за туриста;
• Сопровождение и помощь в Dubai Duty Free;
• Передача туриста представителю компании принимающей стороны на выходе.

Premium Meet and Greet Services:

• Встреча по прилёту сотрудником Ahlan;
• Сопровождение в зал Ahlan;
• Прохождение всех иммиграционных формальностей за туриста;
• Сопровождение и помощь в Dubai Duty Free;
• Помощь при получении багажа;
• Предоставление персонального носильщика;
• Передача туриста представителю компании принимающей стороны на выходе.

Al Majlis VIP Lounge

Это уникальная услуга Международного Аэропорта Дубая, предоставляемая VIP – туристам. Услуга включает в себя:

• Встреча туриста представителем Al Majlis на борту самолёта;
• Индивидуальный трансфер от самолёта до Al Majlis VIP Lounge;
• Предоставление зала Al Majlis, где туристы могут отдохнуть после перелёта, пока сотрудники службы улаживают все необходимые формальности по прохождению паспортного, таможенного контролей и получению багажа

Как только все формальности будут завершены, гостей провожают к их трансферу в отель представителем принимающей стороны.

Другие возможные сервисы:

1. Golden-class сервис в Абу-Даби
2. Букет цветов по прилёту в Международном аэропорту Дубая и Шарджи
3. Сопровождение гида по прилёту и сопровождение в отели Дубая, Шарджи и Аджмана.